Allgemeine Geschäftsbedingungen
-
Anbieter und Vertragspartner
Schenk Suisse SA
c/o Obrist SA
Avenue Reller 26
Case Postale 816
CH-1800 Vevey 1
HRG-Nr. : CH-550.0.081.418-5
MwSt.-Nr. : CHE-219.630.115
Case Postale 816
CH-1800 Vevey 1
HRG-Nr. : CH-550.0.081.418-5
MwSt.-Nr. : CHE-219.630.115
- Geltungsbereich
Schenk Suisse SA betreibt einen Online Shop unter der Adresse thewinefamily.ch. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die bei theWinefamily über die Website thewinefamily.ch oder per Bestellschein, E-Mail, Telefon, Kauf im Laden oder auf Messen aufgegeben werden.
Das Angebot ist ausschliesslich in der Schweiz und Liechtenstein gültig.
Für Bestellungen aus dem Ausland nehmen Sie bitte mit unserem Kundendienst Kontakt auf, entweder per E-Mail an die Adresse service@Schenk Suisse.choder per Telefon an +41 (0)21 925 99 25.
Die Online-Angebote sind gültig, solange die Artikel auf der Internet-Seite erscheinen und solange Lagervorrat besteht. Die zu jedem Artikel gehörenden Produktbeschreibungen und Abbildungen dienen zur Information und sind nicht verbindlich.
- Bestellung
Jede Bestellung ab einer Verpackungseinheit wird ausgeführt. Der Verkaufsvertrag gilt als zwischen den Parteien abgeschlossen, sobald Schenk Suisse SA dem Kunden seine Bestellung per E-Mail bestätigt. Im Prinzip lassen wir nur den Bestellungs-Abschluss von Artikeln zu, die tatsächlich physisch in unserem Lager vorhanden sind. Sollte uns jedoch eine Lagerdifferenz daran hindern, einen Artikel auszuliefern, verpflichten wir uns, Sie darüber schnellstens zu informieren und Ihnen alternative Artikel anzubieten. In diesem Fall können Sie entscheiden, ob Sie unser Austausch-Angebot annehmen wollen oder ob Sie es vorziehen, Ihre Bestellung zu annullieren.
4. Preise
Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken, inklusive 8.1% MwSt., ohne Lieferkosten. Die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise sind anwendbar, vorbehaltlich einer Änderung des Sortiments, Jahrgangsänderung, Verfügbarkeit der Artikel sowie Berichtigung offensichtlicher Irrtümer oder Schreibfehler. Schenk Suisse SA kann Promotionen auf sein Sortiment anbieten. Diese Angebote sind nur während des Zeitraumes der Veröffentlichung auf der Website gültig und können nicht nachträglich geltend gemacht werden.
- 5. Promo-Code und Geschenk-Gutscheine
Der Warenwert muss mindestens so hoch sein wie der Betrag des Promo-Codes oder Geschenk-Gutscheines. Aus verwaltungstechnischen Gründen ist die Erstattung eines eventuellen Restbetrages nicht möglich.
Der nachträgliche Abzug eines Promo-Codes oder Geschenk-Gutscheins ist nicht möglich. Promo-Codes und Geschenk-Gutscheine werden nicht in bar ausbezahlt. Es ist nicht möglich, mehrere Promo-Codes oder Geschenk-Gutscheine gleichzeitig einzulösen. Promo-Codes sind beim Einkauf von Bordeaux Primeurs-Weinen, Blitzverkauf-Weinen oder Weinen der Fête des Vignerons nicht anwendbar.
6. Zahlung
Der Kunde kann seine Bestellung auf die folgende Art bezahlen:
- gegen Rechnung mit Einzahlungsschein
- mit Kreditkarte: Mastercard, Visa
- mit Paypal
- mit TWINT
Bei Zahlung gegen Rechnung wird der Verkaufspreis am Tag des Erhalts der Lieferung beim Kunden fällig. Die Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, ohne Abzüge wie Skonto oder andere Rabatte. Unberechtigte Abzüge werden nachberechnet.
Im Falle eines Einkaufs mit Kreditkarte wird Ihr Kreditkartenkonto zum Zeitpunkt des Auftragsabschlusses belastet. Wir behalten uns das Recht vor, nur gegen Kreditkartenzahlung oder Vorauszahlung zu liefern. Beim Kauf von Geschenk-Gutscheinen akzeptieren wir ausschlieesslich die Kreditkarte als Zahlungsart.
7. Lieferung
Für Bestellungen mit einem Wert von CHF 300.- und mehr werden keine Versandkosten berechnet.
Unterhalb dieses Betrages wird eine Versandkostenbeteiligung in Höhe von CHF 12.- berechnet.
Schenk Suisse SA liefert lediglich in der Schweiz und Liechtenstein. Die Lieferung wird ausgeführt an die vom Kunden genannte Lieferadresse.
Bei Bestellungen von weniger als 24 Flaschen behält sich Schenk Suisse SA das Recht vor, den Logistikdienstleister seines Vertrauens für deren Lieferung zu beauftragen.
Schenk Suisse SA behält sich das Recht vor, im Falle eines ersten vergeblichen Lieferversuches zusätzliche Versandkosten in Höhe von CHF 12.- zu berechnen.
Im Falle einer Vorausbestellung oder sollte ein Artikel momentan nicht verfügbar sein, wird Schenk Suisse SA möglicherweise ein und dieselbe Bestellung in mehreren Teillieferungen ausliefern. In einem solchen Fall verpflichtet sich Schenk Suisse, nur ein einziges Mal eine eventuelle Versandkostenbeteiligung zu berechnen.
8. Verpackung
Die bestellten Produkte werden je nach Bestellung in verstärkten Kartons mit 1, 2, 3, 4, 6 oder 12 Flaschen geliefert. Glas wird nicht zurückgenommen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung, einschliesslich der eventuell anfallenden Versandkostenbeteiligung, bleibt die Ware Eigentum von Schenk Suisse SA.
10. Zufriedenheitsgarantie
Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um Ihnen Weine der besten Qualität anzubieten. Sollte die bestellte Ware Sie trotzdem nicht zufriedenstellen, haben Sie einen Monat Zeit, unseren Kundendienst hierüber zu informieren. In diesem Fall wird unser Berater mit Ihnen eine Lösung finden.
11. Retouren mangelhafter Flaschen
Gemäss Beschluss der Generalversammlung des Schweizerischen Weinhändlerverbandes vom 10. Juni 1988 und gemäss Art. 197 und folgende des Obligationenrechts: Die in der Schweiz abgefüllten Weine werden ersetzt oder vergütet innerhalb von einem Jahr ab Lieferdatum. Ausländische Weine, die in ihrem Herkunftsland abgefüllt wurden, werden nicht ersetzt.
12. Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige
Die in der Schweiz gültigen gesetzlichen Vorschriften verbieten den Verkauf von Wein an Personen, die noch nicht das 16. Lebensjahr vollendet haben. Durch das Akzeptieren der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die gesetzlichen Regelungen einhalten.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Allfällige Rechtsstreitfälle aus Verkäufen, die im Rahmen der vorliegenden allgemeinen Bedingungen abgeschlossen wurden, unterstehen der alleinigen Kompetenz der Gerichte des Kantons Waadt, unter Vorbehalt einer allfälligen Berufung beim Bundesgericht.
14. Datenschutz
Wir registrieren Ihre Bestelldaten und Adressdaten, um diese im Rahmen der Ausführung der Bestellung zu verwenden (welche von uns an ausführende Partner oder Lieferpartner übertragen werden kann), um eventuelle Garantiefälle zu bearbeiten, um unser Angebot zu verbessern und um Kunden Produkte vorzuschlagen, entsprechend dem Inhalt unserer Erklärung hinsichtlich des Datenschutzes.
15. Änderungen und Ergänzungen
Schenk Suisse SA behält sich ausdrücklich das Recht vor, jederzeit die vorliegenden allgemeinen Bedingungen den Umständen anzupassen und diese sofort anzuwenden. Insbesondere verpflichtet sich Schenk Suisse, sofort die von den Kreditkartenorganisationen geänderten oder vervollständigten Bedingungen einzubeziehen.
Im Falle eines Einkaufs mit Kreditkarte wird Ihr Kreditkartenkonto zum Zeitpunkt des Auftragsabschlusses belastet. Wir behalten uns das Recht vor, nur gegen Kreditkartenzahlung oder Vorauszahlung zu liefern. Beim Kauf von Geschenk-Gutscheinen akzeptieren wir ausschlieesslich die Kreditkarte als Zahlungsart.
7. Lieferung
Für Bestellungen mit einem Wert von CHF 300.- und mehr werden keine Versandkosten berechnet.
Unterhalb dieses Betrages wird eine Versandkostenbeteiligung in Höhe von CHF 12.- berechnet.
Schenk Suisse SA liefert lediglich in der Schweiz und Liechtenstein. Die Lieferung wird ausgeführt an die vom Kunden genannte Lieferadresse.
Bei Bestellungen von weniger als 24 Flaschen behält sich Schenk Suisse SA das Recht vor, den Logistikdienstleister seines Vertrauens für deren Lieferung zu beauftragen.
Schenk Suisse SA behält sich das Recht vor, im Falle eines ersten vergeblichen Lieferversuches zusätzliche Versandkosten in Höhe von CHF 12.- zu berechnen.
Im Falle einer Vorausbestellung oder sollte ein Artikel momentan nicht verfügbar sein, wird Schenk Suisse SA möglicherweise ein und dieselbe Bestellung in mehreren Teillieferungen ausliefern. In einem solchen Fall verpflichtet sich Schenk Suisse, nur ein einziges Mal eine eventuelle Versandkostenbeteiligung zu berechnen.
8. Verpackung
Die bestellten Produkte werden je nach Bestellung in verstärkten Kartons mit 1, 2, 3, 4, 6 oder 12 Flaschen geliefert. Glas wird nicht zurückgenommen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung, einschliesslich der eventuell anfallenden Versandkostenbeteiligung, bleibt die Ware Eigentum von Schenk Suisse SA.
10. Zufriedenheitsgarantie
Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um Ihnen Weine der besten Qualität anzubieten. Sollte die bestellte Ware Sie trotzdem nicht zufriedenstellen, haben Sie einen Monat Zeit, unseren Kundendienst hierüber zu informieren. In diesem Fall wird unser Berater mit Ihnen eine Lösung finden.
11. Retouren mangelhafter Flaschen
Gemäss Beschluss der Generalversammlung des Schweizerischen Weinhändlerverbandes vom 10. Juni 1988 und gemäss Art. 197 und folgende des Obligationenrechts: Die in der Schweiz abgefüllten Weine werden ersetzt oder vergütet innerhalb von einem Jahr ab Lieferdatum. Ausländische Weine, die in ihrem Herkunftsland abgefüllt wurden, werden nicht ersetzt.
12. Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige
Die in der Schweiz gültigen gesetzlichen Vorschriften verbieten den Verkauf von Wein an Personen, die noch nicht das 16. Lebensjahr vollendet haben. Durch das Akzeptieren der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die gesetzlichen Regelungen einhalten.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Allfällige Rechtsstreitfälle aus Verkäufen, die im Rahmen der vorliegenden allgemeinen Bedingungen abgeschlossen wurden, unterstehen der alleinigen Kompetenz der Gerichte des Kantons Waadt, unter Vorbehalt einer allfälligen Berufung beim Bundesgericht.
14. Datenschutz
Wir registrieren Ihre Bestelldaten und Adressdaten, um diese im Rahmen der Ausführung der Bestellung zu verwenden (welche von uns an ausführende Partner oder Lieferpartner übertragen werden kann), um eventuelle Garantiefälle zu bearbeiten, um unser Angebot zu verbessern und um Kunden Produkte vorzuschlagen, entsprechend dem Inhalt unserer Erklärung hinsichtlich des Datenschutzes.
15. Änderungen und Ergänzungen
Schenk Suisse SA behält sich ausdrücklich das Recht vor, jederzeit die vorliegenden allgemeinen Bedingungen den Umständen anzupassen und diese sofort anzuwenden. Insbesondere verpflichtet sich Schenk Suisse, sofort die von den Kreditkartenorganisationen geänderten oder vervollständigten Bedingungen einzubeziehen.
16. Bordeaux Primeurs-Kauf
Hier geht es zu den Bordeaux-Primeur-Verkaufs- und Lieferungsbedingungen.
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